Регламент регистрации доменов третьего уровня в зоне nnov.ru
1. Основные термины Домен - область пространства иерархических имен сети Интернет, которая обозначается уникальным доменным именем, обслуживается набором серверов доменных имен (DNS) и централизованно администрируется Администратором домена. Для каждого зарегистрированного доменного имени определен единственный Администратор. Реестр - база данных домена второго уровня, содержащая информацию о зарегистрированных в домене второго уровня доменных именах третьего уровня, Администраторах доменов третьего уровня, иную информацию, необходимую для регистрации доменных имен. Администратор домена второго уровня - юридическое лицо, на имя которого зарегистрирован домен второго уровня. Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью "Интернет-агентство Р52.РУ". Заказчик - физическое или юридическое лицо, обратившееся за услугой регистрации доменного имени третьего уровня. Регистрация доменного имени третьего уровня (Регистрация домена) - адаптация программного обеспечения и настройка ресурсов хостинг-сервера: создание доменной зоны в nnov.ru на основании заявки Заказчика и внесение информации о доменном имени третьего уровня и его Администраторе в Реестр . Доменное имя третьего уровня считается зарегистрированным с момента занесения в Реестр информации о нем. Хранение информации о доменном имени осуществляется в Реестре в течение срока действия регистрации домена до даты, указанной в Whois-сервисе Регистратора. Срок действия регистрации может быть продлен на очередной год в соответствии с Тарифом. Регистрация доменного имени третьего уровня может быть аннулирована досрочно в случаях, предусмотренных настоящим Регламентом. Администратор домена третьего уровня - лицо, на имя которого зарегистрировано доменное имя третьего уровня. Администратор домена третьего уровня определяет порядок использования этого домена; несет ответственность за выбор доменного имени, возможные нарушения прав третьих лиц, связанные с выбором и использованием доменного имени третьего уровня, а также несет риск убытков, связанных с такими нарушениями. Администрирование домена третьего уровня - определение Администратором домена третьего уровня порядка использования домена третьего уровня и осуществление организационной и технической поддержки его функционирования. Аннулирование регистрации (освобождение доменного имени) - исключение из Реестра информации о доменном имени третьего уровня и его Администраторе. Делегирование домена третьего уровня - размещение и хранение информации о доменном имени третьего уровня и соответствующих ему серверах доменных имен (DNS) на DNS серверах второго уровня, что обеспечивает функционирование домена третьего уровня в сети Интернет. Делегирование домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, возможно только в течение срока действия регистрации данного доменного имени. Заказ (Заявка) - обращение Заказчика к Исполнителю по установленной Исполнителем форме, содержащее сведения, необходимые для регистрации (продления срока регистрации) доменного имени третьего уровня, либо изменяющие ранее сообщенные сведения. Личный счет договора Заказчика - совокупность информации о платежах Заказчика Исполнителю, а также потребленных Заказчиком услугах, предоставленных Исполнителем. Перечисленные Заказчиком денежные средства учитываются на личном счете его договора после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж. При оказании Заказчику услуги (или продлении срока действия услуги) денежные средства списываются с личного счета его договора в порядке, предусмотренном Регламентом оказания соответствующей услуги. Блокирование денежных средств на личном счете договора - резервирование денежной суммы на личном счете договора Заказчика с целью ее последующего списания в счет оказания услуги или продления срока ее действия. Заблокированные на услугу или продление срока действия услуги денежные средства не могут быть использованы на оплату иных услуг. Электронная платежная система - это система, представляющая собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих информационное и технологическое взаимодействие между участниками этой системы при совершении платежей с использованием сети Интернет в целях оплаты сделок между Заказчиком и Исполнителем. 2. Общие положения 2.1. Исполнитель осуществляет деятельность по регистрации доменных имен третьего уровня на основании договора между Исполнителем и Администратором. 2.2. Для получения услуг Исполнителя Заказчику необходимо зарегистрироваться в базе данных Исполнителя. При регистрации Заказчик самостоятельно выбирает и регистрирует индивидуальные административный и технический пароли, самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность, несет ответственность за все действия, произведенные с использованием паролей. 2.3. Заказчик согласен с тем, что информация, предоставляемая им посредством заполнения заявок, иных документов, в том числе в электронной форме, помещаемая Заказчиком в разделы указанных документов с пометкой <общедоступна>, будет размещаться Исполнителем в поисковых сервисах и будет доступна неопределенному кругу лиц. Перечень информации, обязательной для размещения и размещаемой с согласия Заказчика, опубликован на веб-сервере Исполнителя names. nnov.ru, расположенном по адресу: https://names.nnov.ru/ 2.4. Заказчик и Исполнитель признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Заказчика на указанные им в договоре, иных документах адреса электронной почты. Такие уведомления и сообщения приравниваются к сообщениям и уведомлениям, исполненным в простой письменной форме, направляемым Исполнителем на почтовые адреса Заказчика. Исполнитель и Заказчик, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между указанными лицами. 2.5. Заказ услуги является согласием Заказчика оплатить услугу по ценам, действующим на день начала исполнения заказа в соответствии с Тарифом. 2.6. Услуга регистрации доменного имени третьего уровня считается оказанной с момента внесения в Реестр информации о доменном имени третьего уровня и его Администраторе. 2.7. Услуга продления регистрации доменного имени третьего уровня считается оказанной с момента внесения в Реестр сведений о продлении регистрации. При этом регистрация доменного имени третьего уровня продлевается на 1 (один) год от ранее установленной даты окончания срока регистрации. 2.8. О факте оказания услуги Исполнитель уведомляет Заказчика электронным письмом на контактный адрес электронной почты Заказчика. Если мотивированные возражения от Заказчика, изложенные им в простой письменной форме и направленные почтовой связью, не поступили в адрес Исполнителя в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Исполнителем указанного выше электронного письма, услуга, оказанная Заказчику Исполнителем, считается принятой Заказчиком. 2.9. Формы официальных писем и порядок их предоставления устанавливаются Исполнителем и опубликованы на его веб-сервере. Письма следует направлять по адресу: 603002, Российская Федерация, город Нижний Новгород, улица Ивана Романова, дом 2, офис 401. 2.10. Заказчик обязуется соблюдать требования локальных актов, опубликованных на веб-сервере Исполнителя по адресу http://names.nnov.ru. Заказчик согласен с тем, что его могут затрагивать последствия действий, предпринятых Исполнителем для предотвращения негативных последствий деятельности третьих лиц, нарушающих функционирование системы оказания услуг Исполнителя. При этом Исполнитель в своих действиях руководствуется положениями локальных актов и гарантирует Заказчику свои усилия для минимизации таких негативных последствий. 3. Условия регистрации и делегирования домена третьего уровня 3.1. Условия регистрации доменного имени третьего уровня 3.1.1. Регистрация доменного имени третьего уровня осуществляется Исполнителем при получении им от Заказчика заказа на услугу, готового к исполнению в соответствии с п.4.3 настоящего Регламента 3.1.2. Регистрация доменного имени третьего уровня не осуществляется в следующих случаях: 3.1.2.1. Доменное имя третьего уровня уже зарегистрировано. 3.1.2.2. Доменное имя третьего уровня не удовлетворяет следующим требованиям: а) доменное имя третьего уровня должно содержать от 2 до 63 символов, начинаться и заканчиваться буквой латинского алфавита или цифрой, промежуточными символами могут быть буквы латинского алфавита, цифры или дефис; доменное имя третьего уровня не может содержать дефисы одновременно в 3-й и 4-й позициях. б) в качестве доменного имени третьего уровня не могут использоваться слова, противоречащие общественным интересам, принципам гуманности и морали (в частности, слова непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д.). в) доменное имя не должно нарушать права на торговую марку или фирменное наименование третьих лиц. 3.1.2.3. При наступлении событий, указанных в пунктах 3.3.3 и 4.9 настоящего Регламента. 3.2. Условия делегирования домена третьего уровня 3.2.1. Условием делегирования домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, является наличие двух или более указанных Заказчиком серверов доменных имен (DNS), содержащих конфигурационные файлы зарегистрированного домена третьего уровня, и получение Исполнителем положительных результатов проверки правильности их функционирования. Заявленные Заказчиком DNS-серверы должны иметь надежное подключение к сети Интернет (суммарное время отсутствия связи с сервером не должно превышать 2 (двух) часов в сутки). Сопровождение указанных DNS-серверов должно соответствовать требованиям, изложенным в международных стандартах RFC-1032, RFC-1033, RFC-1034, RFC-1035 и RFC-1591. В случае неполучения положительных результатов проверки правильности функционирования серверов доменных имен третьего уровня в течение 4 (четырех) дней, тестирование DNS-серверов прекращается. Повторная процедура тестирования DNS-серверов инициируется Заказчиком с использованием веб-интерфейса Исполнителя. 3.2.2. Информация о домене третьего уровня, касающаяся серверов доменных имен, должна соответствовать текущему состоянию сети. 3.2.3. Исполнитель, в случае невыполнения условий, изложенных в пунктах 3.2.1 и 3.2.2 настоящего Регламента, вправе в течение всего срока действия регистрации прекратить делегирование домена третьего уровня. Делегирование может быть восстановлено только после устранения указанных нарушений. 3.3. Особые условия 3.3.1. Все сведения, предоставленные Заказчиком при регистрации (продления) в базе данных Исполнителя и заключении договора, должны быть достоверными. В случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений регистрация доменных имен третьего уровня Заказчика может быть аннулирована. 3.3.2. Исполнитель, в случае возникновения сомнений в достоверности предоставленных Заказчиком для регистрации или продления доменного имени третьего уровня данных, вправе в течение всего срока действия регистрации запросить дополнительные сведения и (или) потребовать подтверждения предоставленных. Запрос направляется по электронной почте на контактный адрес Заказчика, указанный в договоре. 3.3.3. В случае непредоставления Заказчиком дополнительных сведений и (или) неподтверждения ранее предоставленных данных в течение срока, указанного Исполнителем в соответствующем запросе, Исполнитель вправе: а) отклонить заявку Заказчика на регистрацию нового доменного имени третьего уровня; б) приостановить делегирование доменов третьего уровня Заказчика; в) отклонить заявку Заказчика на продление регистрации доменного имени третьего уровня; г) отклонить требование Заказчика о передаче доменного имени третьего уровня иному лицу. Все указанные ограничения могут быть сняты в течение 3 (трех) рабочих дней с момента представления Заказчиком запрошенной информации. В случае непредоставления требуемой информации в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента снятия делегирования, Исполнитель вправе аннулировать регистрацию доменных имен третьего уровня Заказчика. 3.3.4. Для передачи прав на доменное имя третьего уровня иному лицу, аннулирования регистрации доменного имени третьего уровня по инициативе Заказчика, последний обязан направить Исполнителю документы, перечень которых опубликован в соответствующих разделах на веб-сервере names.nnov.ru, при этом указанные в документах сведения должны быть идентичны сведениям, внесенным Заказчиком при регистрации в базе данных Исполнителя. Передача прав на домен осуществляется в соответствии с действующими Тарифами. 3.3.5. Аннулирование регистрации доменного имени третьего уровня до истечения срока ее действия 3.3.5.1. Регистрация доменного имени третьего уровня аннулируется до истечения срока ее действия в следующих случаях: а) по письменному заявлению Администратора домена третьего уровня, за исключением случаев, предусмотренных в п.3.3.5.2 настоящего Регламента; б) при наступлении событий, указанных в п.3.3.3. настоящего Регламента; в) по вступившему в законную силу решению суда: признающему администрирование домена третьего уровня его Администратором нарушением прав истца; и (или) запрещающему использование в доменном имени третьего уровня обозначения, правами на которое обладает истец. При этом преимущественным правом на регистрацию аннулированного доменного имени третьего уровня обладает лицо, чьи права суд признал нарушенными. Для реализации преимущественного права указанное лицо обязано направить письменный запрос в адрес Исполнителя в срок не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней со дня вступления решения суда в законную силу. г) если доменное имя третьего уровня не удовлетворяет требованиям, изложенным в п.3.1.2.2. 4. Обработка Заказа на регистрацию доменного имени третьего уровня 4.1. Заказ на регистрацию доменного имени формируется Заказчиком с использованием веб-интерфейса Исполнителя. Формы для составления заказов приведены на веб-сервере Исполнителя. 4.2. Аннулирование заказа на регистрацию доменного имени может быть произведено Заказчиком на веб-сервере Исполнителя до момента начала исполнения заказа. 4.3. Заказ считается готовым к исполнению и начинает исполняться при наличии у Заказчика денежной суммы на личном счете договора, достаточной для оплаты всех услуг в заказе. Если заказ не готов к исполнению в течение 3 (трех) месяцев с момента его поступления к Исполнителю, заказ аннулируется. 4.4. При наличии нескольких готовых к исполнению заказов на регистрацию одного и того же доменного имени, сделанных разными Заказчиками, обработка заказов осуществляется в порядке их поступления к Исполнителю. 4.5. Заказы Заказчика на оказание новых услуг исполняются в порядке их поступления к Исполнителю. 4.6. При наличии у Заказчика заказов на оказание новых услуг и заказов на продление срока действия любых услуг, для которых наступил срок блокирования денежных средств на личном счете договора, приоритет при исполнении имеют заказы на продление срока действия услуг. 4.7. Исполнитель проводит экспертизу заказа на его соответствие требованиям, изложенным в настоящем Регламенте. В период проведения экспертизы до принятия решения по заказу Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для проведения экспертизы. Заказчик обязан предоставить в указанный ему Исполнителем срок необходимые для оказания услуги сведения. 4.8. Исполнитель принимает решение о возможности регистрации заявленного доменного имени третьего уровня, либо об отказе в регистрации по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом. 4.9. В случае возникновения сомнений в возможности регистрации какого-либо доменного имени третьего уровня по основаниям, предусмотренным настоящим Регламентом, Исполнитель вправе приостановить регистрацию данного доменного имени на срок не более 30 (тридцати) календарных дней. По истечении этого срока Исполнитель обязан зарегистрировать доменное имя третьего уровня, либо выдать мотивированный отказ в регистрации. 4.10. При наличии оснований для отказа в регистрации Исполнитель информирует Заказчика о невозможности регистрации заявленного им доменного имени третьего уровня и об основаниях такого отказа. Исполнитель, при наличии возможности, вправе вместо отказа в регистрации, произвести ее на имя Исполнителя с последующей передачей прав на доменное имя третьего уровня Заказчику с момента выполнения Заказчиком требований настоящего Регламента. 4.11. Решение о регистрации, об отказе в регистрации, либо о приостановке исполнения заказа, направляется Заказчику не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента начала исполнения заказа. 5. Продление регистрации доменного имени третьего уровня 5.1. Продление регистрации доменного имени третьего уровня обеспечивает хранение в Реестре информации о нем на срок, равный одному году. 5.2. Отсутствие отказа Заказчика от продления регистрации доменного имени третьего уровня подтверждает согласие Заказчика на продление и списание денежных средств с личного счета его договора за услугу продления регистрации. 5.3. Порядок продления регистрации 5.3.1. Исполнитель автоматически формирует заказ на продление регистрации доменного имени третьего уровня за 2 (два) месяца до окончания срока ее действия. Одновременно Исполнитель направляет на контактные адреса электронной почты, указанные в договоре Заказчика, уведомление о необходимости продления регистрации доменного имени третьего уровня. 5.3.2. Продление регистрации доменного имени третьего уровня производится Исполнителем при наличии денежной суммы на личном счете договора Заказчика, достаточной для оплаты услуги продления регистрации, и при отсутствии отказа Заказчика от продления. Порядок и сроки блокирования денежных средств и их списания с личного счета договора Заказчика за продление регистрации доменного имени третьего уровня описаны в п.5 настоящего Регламента. 5.4. Отказаться от продления регистрации доменного имени третьего уровня Заказчик может до момента оказания ему услуги продления. Отказ от продления осуществляется на веб-сервере Исполнителя. 5.5. Если регистрация доменного имени третьего уровня не продлена Заказчиком до окончания срока ее действия, делегирование домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, приостанавливается Исполнителем после окончания срока действия регистрации, при этом начало и окончание прекращения делегирования домена третьего уровня устанавливаются Исполнителем в порядке, опубликованном на его веб-сервере. С момента приостановления делегирования домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, все http-запросы к домену Заказчика могут быть перенаправлены на служебную страницу Исполнителя с целью информирования о временном непредоставлении услуги. В случае поступления оплаты за услугу продления регистрации доменного имени третьего уровня в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты окончания срока действия регистрации, в зависимости от даты окончания срока регистрации, согласно п.5.6, и при условии, что Заказчик не отказался от продления, регистрация доменного имени третьего уровня продлевается на 1 (один) год от ранее установленной даты окончания срока действия регистрации, при этом делегирование домена третьего уровня со списком DNS-серверов, указанных Заказчиком, восстанавливается в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления оплаты на личный счет договора Заказчика. 5.6. Регистрация доменного имени третьего уровня, срок регистрации которых заканчивается, аннулируется Исполнителем, если она не будет продлена Заказчиком в течение 30 (тридцати) календарных дней. 5.7. Продление регистрации доменного имени третьего уровня не осуществляется Исполнителем при наступлении событий, указанных в п.3.3.3 настоящего Регламента. 6. Оплата услуг 6.1. Стоимость услуг Исполнителя определена в Договоре об оказании услуг. 6.2. Исполнитель, в соответствии с действующими тарифами на услуги, учитывает информацию о платежах Заказчика, а также потребленных Заказчиком услугах, на личном счете договора Заказчика. Перечисленные Заказчиком денежные средства считаются зачисленными на личный счет его договора после того, как денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя, и при условии получения Исполнителем из банка подтверждающих платежных документов, идентифицирующих платеж. 6.3. В случае аннулирования регистрации доменного имени третьего уровня до окончания срока ее действия, денежные средства, оплаченные Заказчиком за услугу регистрации такого доменного имени, не возвращаются. 6.4. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются неисполненными, если в течение срока действия услуги Исполнитель осуществил возврат денежных средств по требованию платежной системы, посредством которой Заказчик произвел оплату услуг. В этом случае Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Заказчику с момента возврата денежных средств и распорядиться доменным именем по своему усмотрению. 7. Изменение данных 7.1. Изменение DNS-серверов домена Внесение изменений производится на веб-сервере Исполнителя names. nnov.ru, расположенном по адресу: https:// names. nnov.ru /. 7.2. Изменение данных Администратора домена третьего уровня в Реестре Для изменения в Реестре данных Администратора домена третьего уровня необходимо внести соответствующие изменения в данные его договора с Исполнителем. 7.3. Изменение данных Заказчика в договоре с Исполнителем Изменить контактные и идентификационные данные Заказчика (далее - данные Заказчика) в его договоре с Исполнителем можно только после того, как процедура исполнения заказа на регистрацию доменного имени третьего уровня успешно завершена. Заказчик гарантирует достоверность любых сведений, сообщаемых им в рамках договора. 7.3.1. Изменение контактных данных Заказчика К контактным данным Заказчика относятся: номер телефона, номер факса, адреса электронной почты, почтовый адрес. Внесение изменений производится на веб-сервере Исполнителя. 7.3.2. Изменение идентификационных данных Заказчика К идентификационным данным Заказчика относятся: для юридического лица - полное наименование, место нахождения, ИНН; для физического лица - фамилия, имя, отчество, данные удостоверяющего личность документа, дата рождения. Изменение идентификационных данных производится по официальному письму Заказчика в адрес Исполнителя, после идентификации Исполнителем Заказчика и при наличии соответствующих документов, подтверждающих изменения. Форма письма приведена на веб-сервере Исполнителя в разделе Передача прав. При получении Исполнителем официального письма от Заказчика об изменении идентификационных данных в договоре, Исполнитель производит в течение 7 (семи) рабочих дней действия по изменению и уведомляет об этом Заказчика. 8. Передача прав на домен третьего уровня 8.1. Передача домена третьего уровня иному юридическому или физическому лицу осуществляется на основании направленного Администратором домена третьего уровня в адрес Исполнителя уведомления (письма), оформленного в соответствии с требованиями и в порядке, опубликованными на веб-сервере Исполнителя. Формы необходимых для передачи прав на домен третьего уровня документов опубликованы на веб-сервере Исполнителя в разделе <Услуги> в соответствии с Тарифами. 8.2. При получении Исполнителем уведомления (письма) от Администратора домена третьего уровня о передаче домена иному лицу и подтверждения намерения стать Администратором домена третьего уровня от лица, которому передается доменное имя третьего уровня, по установленной Исполнителем форме Исполнитель, после идентификации Администратора домена третьего уровня, производит в течение 7 (семи) рабочих дней действия по передаче домена и уведомляет об этом прежнего и нового Администраторов домена третьего уровня. По усмотрению Исполнителя указанный срок может быть увеличен до 30 (тридцати) календарных дней. 8.3. При передаче домена иному лицу срок действия регистрации доменного имени третьего уровня не изменяется. 8.4. Подтверждение принятия домена третьего уровня лицом, которому передается домен, оформленное по установленной Исполнителем форме и полученное Исполнителем от указанного лица, является согласием последнего с положениями настоящего Регламента. 8.5. Исполнитель, при наличии оснований, вправе признать передачу доменного имени третьего уровня несостоявшейся. 8.6. Передача домена третьего уровня иному лицу не производится Исполнителем в следующих случаях: а) при наступлении событий, указанных в п.3.3.3 настоящего Регламента; б) в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после получения Администратором домена третьего уровня прав администрирования от иного лица; в) в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после получения Администратором домена третьего уровня прав администрирования в результате процедуры переноса данного домена, проведенной в соответствии с Правилами, опубликованными на веб-сервере Исполнителя names. nnov.ru, расположенном по адресу: https:// names. nnov.ru /. |